Termos de serviço​

.Termos de Serviço – Seevā Bem-vindo(a) à Seevā. Estes Termos de Serviço regulam o acesso e o uso do nosso site, produtos e serviços. Ao navegar em nosso site ou efetuar uma compra, você declara estar ciente e de acordo com as condições abaixo. 1. Identificação da Empresa A Seevā é uma marca registrada, dedicada à produção e comercialização de vestuário funcional voltado para profissionais da saúde. CNPJ: [inserir número] E-mail de contato: atendimento@seeva.com.br Site oficial: https://seeva.com.br 2. Aceitação dos Termos O acesso e o uso do site Seevā implicam aceitação integral dos presentes Termos de Serviço, bem como da Política de Privacidade. Caso o usuário não concorde com qualquer condição, deve abster-se de utilizar o site e seus serviços. 3. Condições de Uso O site Seevā é destinado a pessoas maiores de 18 anos e com capacidade civil plena. O usuário compromete-se a: Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas durante o cadastro ou compra; Utilizar o site apenas para fins lícitos e pessoais; Não tentar obter acesso não autorizado a áreas restritas ou sistemas internos; Respeitar a propriedade intelectual da marca, imagens, textos e design presentes no site. 4. Cadastro e Conta do Usuário Para realizar compras, o usuário poderá criar uma conta no site. É de sua responsabilidade: Manter a confidencialidade das credenciais de acesso; Notificar imediatamente a Seevā sobre qualquer uso não autorizado da conta; Atualizar dados pessoais sempre que houver alterações. A Seevā reserva-se o direito de suspender ou cancelar contas que apresentem uso indevido, suspeita de fraude ou descumprimento destes Termos. 5. Produtos e Disponibilidade A Seevā se compromete a descrever os produtos de forma clara, incluindo informações sobre tecidos, tamanhos, cores e especificações técnicas. Todas as imagens são ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de cor devido a diferenças de tela ou iluminação. A disponibilidade dos produtos está sujeita à variação de estoque sem aviso prévio. 6. Preços e Pagamentos Todos os preços exibidos no site estão em reais (R$) e incluem os impostos aplicáveis. A Seevā reserva-se o direito de alterar preços, promoções e condições de pagamento a qualquer momento, respeitando os pedidos já finalizados. Os meios de pagamento aceitos são informados no momento da compra e processados por plataformas seguras e certificadas. 7. Entrega e Prazos Os prazos de entrega variam conforme o endereço informado e o método de envio selecionado. Após a confirmação do pagamento, o cliente receberá o código de rastreamento para acompanhar a entrega. A Seevā não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, desastres naturais ou falhas dos serviços de transporte. 8. Trocas e Devoluções O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Trocas por tamanho, defeito ou desistência devem ser solicitadas por e-mail (atendimento@seeva.com.br ), seguindo as orientações da equipe de suporte. Os produtos devem ser devolvidos sem uso, com etiqueta e embalagem original. A Seevā se reserva o direito de recusar trocas que não atendam a essas condições. 9. Propriedade Intelectual Todo o conteúdo deste site — incluindo logotipos, imagens, textos, vídeos, design e layout — é de propriedade exclusiva da Seevā e protegido pela legislação brasileira de direitos autorais e propriedade industrial. É vedada qualquer reprodução, cópia ou modificação sem autorização expressa da empresa. 10. Responsabilidades A Seevā não se responsabiliza por: Danos decorrentes de uso inadequado dos produtos; Interrupções temporárias no funcionamento do site; Conteúdos ou links de sites externos mencionados na plataforma. 11. Privacidade e Proteção de Dados O tratamento de dados pessoais segue as diretrizes estabelecidas na Política de Privacidade da Seevā, disponível neste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). 12. Alterações nos Termos A Seevā poderá atualizar ou modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento, mediante publicação da nova versão no site. Recomenda-se a leitura periódica para acompanhar possíveis alterações. 13. Foro e Legislação Aplicável Este documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP, com exclusão de qualquer outro, para dirimir eventuais controvérsias decorrentes destes Termos. Última atualização: Outubro de 2025